杨钦元 博客

面子与成本

人情与面子

中国是人情社会,为人处事都要「给面子」。例如:金榜提名,是给祖宗「长了脸面」;做错了事,则是「丢脸」。脸,在人际关系中是重要的因素。

脸面真有这么大作用吗?我觉得,只有在成本大于收益的时候,脸面是有用的。给你面子和钱,你要哪样?面子是需要成本的,而且成本不小。举个例子,一个十几年没联系的初中同学突然喊你去参加他的婚礼,你去还是不去,给不给面子?去的话,时间成本,份子钱,这些都是面子的成本。死要面子的人,也就是不计成本的人,这种人往往是赚不到什么钱的,因为成本太高,导致收益不能填补。《老炮儿》就是典型的死要面子类型,一把年纪还整天意淫着年轻时候的英勇。年轻的时候可以不计成本,但年纪大了,你的各种成本都很高,这个时候不计成本,往往死得很惨。

要和付出了成本的人合作

一个朋友值不值得交往,要看他有没有付出成本。例如:肯不肯花时间和你出来吃饭,陪你聊天。对于这一点,销售可谓熟记于心。链家的房产顾问带你看房的时候,一般会先带你走很远的路,带你看一些比较差的房子,最后才会带你去你想看得房子。于是你在看房的过程中就付出了很多成本,特别是时间成本。谈判的时候,我们看的就是就是成本。一个人付出的成本越多,他会越不愿意放弃,因为放弃意味着成本都变成沉没成本了。所以,一定要和付出了成本的人合作,那些不愿意付出成本,不愿意承担风险的人不值得交往。付出了成本的人,(大概率)意味着他真心想和你合作,因为成本已经摆在那里了。

信用是用来约束对方的

美国总统特朗普自上任以来,带领美国多次「退群」——退出联合国教科文组织,退出巴黎协定,退出TPP……很多人就骂着说美国不守信用,没大国风范。我觉得可以换个角度考虑这个问题。对于强者来说,能不能给别人带来收益才是关键,而非守信用。守信用是需要成本的,如果守信用的成本大于收益,那估计很多人就不会去守信用了。很多人估计不会同意,他们可能会说:做生意关键要守信用,要诚信。鸡汤喝多了吧,这鸡汤是成功人士写的吧?很多成功人士,早期发家致富的时候,都干过不少见不得人,与法律擦边的勾当。偷税漏税,官商勾结,动不动就扯破脸皮打上官司,讲信用,不存在的。当然,对外的时候还是会说自己讲信用,但说了也没人关心。没人关心你是否讲信用,别人关心的是合作的成本高不高,收益如何,你能不能给对方带来利润,翻脸的几率高不高。你不守信用的几率别人是可以算出来的,当守信的成本太高的时候,就有这种可能。

换个角度来讲,不要让别人的成本太高。不要让别人觉得背叛你比忠于你的收益更大。这也从另一个角度说明了人际交往的关键:你能给别人带来什么