事实与观点

周末搭车回家，做了一件蠢事。

本来买了三日双程车票，在搭地铁去车站的途中，越想越觉得这个双程可能不是指来回车票，而是两次都从广州出发的车票。于是匆匆忙退票，换成了单程票。服务费损失了几十块。后来查了车站公众号官方说明，才发现双程指的就是往返票。后悔的同时，决定写篇文章记录一下。

大脑爱偷懒

由于脑容量有限，人们往往不会穷尽所有事实再作判断，而是先形成观点，再根据观点做决定。这是大脑爱偷懒的特点。这种特点可以让你在原始时代被野兽偷袭时快速反应（而不是摸着脑袋悠哉地思考是不是野兽）。如今，很多重要的决策并不需要马上做，不会有人拿刀架着脖子让你一秒内做决定。与此相反，我们越来越需要花费功夫和精力，去事实的源头寻找真相。

源头信息在哪里

我们看文章，微博，公众号，能分清哪些是事实和观点吗？文章里出现“我认为”，“我觉得”，“好像”等字样，都属于观点。观点可不可信，要看其基于什么样的事实和逻辑。

看文章，要注意阅读文章最后的引用文献，看它引用的信息源是不是优质的，可信度高不高。

事实来自源头信息，而源头信息的价值含量最高。这些源头信息，往往是是花费了极大的成本凝聚而成。如官方说明，论文，律师函，财务报表，法院裁决书，政府文件等。这些信息来自正规机构、实验室、会计事务所和政府网站，其成果往往是多人努力的结晶，而非三教九流的媒体东拼西凑写出来的口水文。在上述事例中，“越想越觉得这个双程可能不是指来回车票”，这就是观点。大脑为了省力气，把这个观点当成了事实，指导了我的行动（退票）。

做决定前，问自己一个问题：这是事实还是观点？如果是观点，我们需要去信息源头，找到支撑或者反驳它的事实。

Written on May 29th, 2019 by YangQinYuan